よくある質問
利用できる支払い方法は？
クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners / Discover）、PayPay、メルペイ、コンビニ決済、Pay-easy（ペイジー）、銀行振込、代金引換（佐川急便）がご利用いただけます。表示価格はすべて消費税込みです。
支払い期限はありますか？
クレジットカード・PayPay・メルペイはご注文時に即時決済されます。コンビニ決済・Pay-easy・銀行振込はご注文後3日以内にお支払いください。期限を過ぎたご注文はキャンセルとなる場合があります。代金引換は商品お届け時にお支払いください。
送料はいくらですか？
送料は梱包サイズとお届け地域により決まり、ご購入手続きの画面で自動計算されて表示されます。配送は佐川急便にてお届けいたします。
注文してから何日で届きますか？
ご入金確認後（代金引換はご注文後）、1〜2営業日以内に発送いたします。お届けは地域により通常1〜3日です。発送時に追跡番号をメールでお知らせします。
会員登録は必要ですか？
会員登録なしでもご購入いただけます。会員登録をされると、次回からお名前・ご住所が自動入力され、注文履歴のご確認もできます。
領収書は発行できますか？
マイページまたは注文状況の確認ページから、PDFの領収書をダウンロードいただけます。紙の領収書（原本）の郵送をご希望の場合は、ご購入手続きでご指定ください（別途発行手数料を申し受けます）。
中古品の状態や保証は？
各商品ページに状態を記載しております。初期不良は到着後7日以内のご連絡でご返金・交換いたします。中古携帯電話には赤ロム保証（2年）をご用意しています。詳しくは「返品・交換・保証について」をご覧ください。
注文をキャンセルできますか？
発送前であればキャンセルを承ります。お早めに admin@kantanshop.jp までご連絡ください。発送後のお客様都合による返品は、往復送料をお客様のご負担とさせていただきます。